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PORTFÓLIO INDÚSTRIA SOJALIMENTOS 4° e 5° semestre
CURSO: TECNOLOGIA EM GESTÃO DA PRODUÇÃO INDUSTRIAL
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DISCIPLINAS : • Gestão da Produção, • Gerenciamento da Cadeia de Suprimentos, • Processos Logísticos, • Processos de Fabricação, • Planejamento, Programação e Controle da Produção
Situação Geradora de Aprendizagem (SGA) INDÚSTRIA SOJALIMENTOS
A soja, por suas qualidades nutricionais, pela facilidade de adaptação,
por sua alta produtividade e pela facilidade de cultivo pode ser
considerada um dos alimentos básicos para populações do futuro, por ser
uma grande fonte de proteína de baixo custo e de alto valor nutritivo
que se conhece para a alimentação animal e principalmente humana.
Diante desta realidade, a empresa Sojalimentos que está no mercado desde
1990, processa soja e sua linha de produtos resume-se basicamente a
farelo e óleo de soja, além de alguns produtos derivados do milho e sua
distribuição ocorre em todo o território nacional. Atualmente, a empresa
está sediada em Sorriso – Mato Grosso e 80% de suas vendas ocorrem nos
estados de Paraíba, Pernambuco, Alagoas e Sergipe.
Essa indústria cresceu, porém, de forma bastante desorganizada, motivo
este que levou os seus gestores a contratar uma equipe de consultores
para que seus processos fossem otimizados a fim de que a empresa
continue competitiva no mercado onde atua.
Em um primeiro diagnóstico, verificou-se que os agentes que compõem sua
cadeia de suprimentos não trabalham de forma integrada, fato este que
tem resultado em diversos problemas como atrasos na entrega de
matérias-primas, estocagem e armazenagem deficiente e ainda, a
distribuição da empresa falha em fazer com os produtos cheguem em tempo
hábil de consumo ao mercado consumidor.
Outros fatos verificados se referem à sua produção. A empresa não possui
um planejamento específico que a permita produzir o que realmente é
necessário para atender sua demanda, ou seja, produz em excesso o que
não está sendo demandado naquele determinado período, causando ruptura
no abastecimento. Além disso, foram verificados
diversos pontos de perdas e desperdícios no processo produtivo, o que eleva substancialmente o custo de produção final.
Portanto, caro aluno (a), você como membro dessa equipe de consultores,
junto à sua equipe, deverá desenvolver e implementar ações estratégicas
para que tais problemas possam ser solucionados.2. Agora, é com você!
Você foi contratado como consultor e deverá resolver as seguintes questões em relação a Indústria Sojalimentos:
1) No que se refere à Gestão da Cadeia de Suprimentos:
Como
visto, a empresa Sojalimentos também é especializada em produtos
derivados de milho, o que simplifica a quantidade de matérias-primas e
insumos necessários para a produção. O item, quase único, a ser comprado
é o milho que tem como centros de produção os estados do Paraná e
Goiás. Por estar localizada na cidade de Sorriso, não está muito longe
de seus fornecedores que pode vir de Goiás. Por outro lado, a maior
parte do seu mercado (80%) está localizada em estados da região
Nordeste, ou seja, quase 2.000km de distância dos seus clientes. Os
itens produzidos são de baixo valor agregado, por isso a logística
representa até 30% do custo final do produto, já que o canal de
distribuição escolhido foi o atendimento direto aos varejistas, o que
fraciona as entregas dos produtos,
tornando a distribuição muito cara para o tipo de produto produzido e distribuído (farelo e óleo de soja).
O grande desafio de você e sua equipe é auxiliar a empresa a enxergar
quais são as possibilidades de ajustes que trarão mais lucros a empresa.
Para isso, elabore os seguintes passos:
a) Conceitue o que é um canal de distribuição e quais são os tipos existentes?
b) Quais seriam as sugestões para reduzir os custos de transporte de distribuição de produtos?
2) No que se refere à Gestão da Produção:
A empresa Sojalimentos está passando por dificuldades em sua produção, conforme elencado na Situação Geradora de Aprendizagem.Para
se realizar um bom planejamento, é importante conhecer a sua capacidade
produtiva, ou seja, deve-se saber a quantidade de garrafas de óleo a
empresa consegue produzir por dia, além de saber qual a sua
produtividade. Para responder a essas perguntas você e sua equipe,
primeiramente, foram levantar os dados e informações necessárias. A
Sojalimentos opera em um único turno de 8horas por dia, em um padrão
de operacionalização de 22 dias por mês.
Os processos são automatizados, devido a complexidade dos mesmos, do
alto volume de produção e para manter constância nos processos
produtivos.
A empresa envasa o óleo de soja em garrafas de 900ml, podendo chegar a
uma produção de 160 garrafas por minuto, entretanto todo dia, é
necessário realizar preparação das máquinas (setup) e manutenção
preventiva, totalizando um tempo total de 90minutos. Ao analisar o
padrão de produção da empresa, verificou-se uma eficiência de 85%.
Portanto, conforme os dados acima, você e sua equipe devem auxiliar a
empresa Sojalimentos a determinar sua capacidade e produtividade. Logo,
vocês deverão:
a) Explicar os conceitos de Capacidade Instalada; Capacidade Nominal; e Capacidade Efetiva.
b) Com os dados do enunciado desta atividade, calcule a capacidade
instalada; a capacidade nominal; e a capacidade efetiva da empresa
Sojalimentos
c) Explique o que é Produtividade Parcial e Produtividade Total.
d) Determine a produtividade parcial da mão de obra considerando as informações do enunciado da questão e os seguintes dados:
Considere que há 180 colaboradores e que no último ano, a empresa produziu 17.500 toneladas de óleo de soja.
e) Determine a produtividade total considerando os a produção anual de
17.500 toneladas de óleo de soja no último ano e um total de todos os
custos anuais (input) de R$1.500.000,00 para a produção do óleo de soja.
3) Referente aos Processos Logísticos:
Dentre
os problemas enfrentados pela empresa e que tem resultado em muita
insatisfação por parte dos clientes, devoluções e perdas de receita se
refere as falhas nas entregas.
Portanto, para que tais problemas sejam resolvidos, a Indústria
Sojalimentos recorreu a você e sua equipe, consultores muito experientes
na área de logística, para que lhe pudesse ajudar. Desse modo, vocês
sugeriram aos proprietários que fosse adotado o indicador denominado
“Pedido Perfeito” tanto para identificar o atual percentual de nível de
serviço entregue aos consumidores quanto para futuros acompanhamentos e
controle. Portanto, após analisar um mês de operações de toda empresa,
constatou-se o seguinte: dos 10.520 pedidos realizados pelos clientes,
113 pedidos foram registrados de forma errada; 507 pedidos foram
separados erroneamente; 304 pedidos foram entregues em desacordo com o
prazo prometido ao cliente; 198 pedidos apresentaram alguma avaria e; 97
pedidos foram faturados de forma incorreta. Desse modo, de posse dessas
informações e considerando que o índice de Pedido Perfeito Ideal é de
98%, você e a sua equipe devem calcular o índice apresentado pela
empresa Sojalimentos a fim de mensurar o nível de serviço atual para que
eventuais correções e melhorias possam ser aplicadas. Após determinar o
nível de Pedido Perfeito Atual, você e sua equipe deve sugerir algumas
melhorias que possam contribuir para a elevação desse indicador.
4) Referente ao Planejamento, Programação e Controle da Produção:
Como mencionado na nossa SGA, a Indústria Sojalimentos não
opera com o planejamento da produção e isso acaba resultando na falta
de mercadorias tanto em seu processo produtivo quanto no atendimento ao
seu mercado consumidor. A fim de resolver esse problema, sua equipe
optou por utilizar o método gráfico ou por quadros.
Esta
técnica permite identificar como é o comportamento das diferentes
políticas de capacidade que podem ser adotadas para a elaboração do
plano de recursos (também conhecido como plano agregado de produção).
Nesse caso, é possível analisar as implicações de uma política de
acompanhamento de demanda e de uma política de
capacidade constante.
Sendo assim, com base nos dados da demanda para o próximo ano da Indústria Sojalimentos (Tabela 1), pede-se:
1. Avalie dois planos de produção para lidar com uma flutuação de demanda.
Sendo o primeiro deles voltado para (capacidade fixa) e o segundo com base na (variação de capacidade).
Tabela 1 – Demanda Indústria Soja Alimentos
Fonte: Adaptado de Adaptado de Monks (1987) p. 231-233
5) No que se refere aos Processos de Fabricação:
Após
uma análise em uma das linhas de produção da empresa, foi identificado
uma trinca no em um dos silos pulmão da linha de extrusão. Sendo assim,
para realizar a manutenção do equipamento, sua equipe optou por utilizar
um procedimento muito comum dentro dos processos de fabricação: a
soldagem.
Para esclarecer sobre a operação que seja realizada, você e sua equipa
devem responder sobre alguns questionamentos levantados pela empresa.
O que é o processo de soldagem?
Quais as variáveis do processo?
Quais são as vantagens em realizar uma soldagem?
Quais ensaios podem utilizados para verificar se o processo de soldagem foi eficaz?
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