
MAPA SUB - GPUB - SISTEMAS DE INFORMAÇÃO NO SETOR PÚBLICO - 52/2022
Período:11/08/2022 08:00 a 25/08/2022 23:59 (Horário de Brasília)
Status:ABERTO
Nota máxima:7,00
Gabarito:Gabarito não está liberado!
Nota obtida:
1ª QUESTÃO
M.A.P.A. SUB
Olá acadêmico(a)! A atividade proposta corresponde ao Material de Avaliação Prática de Aprendizagem -
M.A.P.A. SUB.
O objetivo desta atividade é que você se sinta imersivo em uma análise sobre os Sistemas de Informação.
A Teoria Geral de Sistemas (TGS) busca analisar a natureza dos sistemas e a interrelação entre suas partes.
Esse tipo de abordagem coloca luz sob o cenário e não apenas em situações específicas. O pensamento
sistêmico tende a produzir um tipo de habilidade que é fundamental aos gestores, que devem estar atentos
ao processo cotidiano de tomada de decisão. A partir da habilidade adquirida, como interpretar os dados e
tomar a decisão mais acertada para alcançar o objetivo desejado?
Elaborado pela professora, 2022.
Uma das ideias fundamentais do enfoque sistêmico é a definição da organização como sistema: uma
organização é um sistema composto de partes interdependentes, mesmo que diferenciadas, em que o todo
tem propriedades maiores que a mera soma ou justaposição das partes que o compõem. E como todo
sistema, a organização tem um propósito, um objetivo a alcançar. A inclusão da Teoria dos Sistemas na
administração mostrou que cada organização vive e opera em um ambiente, do qual recebe insumos e
entradas (materiais, energia, informação) e no qual coloca seus produtos ou saídas (produtos, serviços,
informação). Nesse ambiente, existem os mercados com os quais as organizações se relacionam, interagem
e dos quais é dependente.
NOVO, L. Teoria Geral dos Sistemas Abertos e abordagem sociotécnica. Disponível em:
. Acesso em: 15 jul. 2022.
Para garantir a efetividade e produtividade de qualquer organização é necessário que a mesma trabalhe
com informações seguras, verdadeiras e precisas, e que, principalmente, sejam de fácil acesso, pois assim é
possível conseguir eficiência na realização das atividades empresariais. Assim, os Sistemas de Informação
(SI), é a expressão utilizada para descrever um sistema que transforma dados em informações, seja ele
manual ou automatizado, que abrange pessoas, máquinas e/ou métodos organizados para coleta e
processamento. Os SI apoiados na Tecnologia da Informação (TI), tornam-se extremamente relevantes para
mudanças e crescimento das organizações.
VILETTI, R.; GONÇALVES; K. Y.; BOMABANA, G.; OLIVEIRA, C. Sistemas de Informações a nível de
Conhecimento e Operacional em uma Empresa do ramo de Construção Civil. Anais do XI Encontro de
Engenharia Agroindustrial.
As organizações são marcadas por grande quantidade de incerteza, tanto na etapa de identificação, como
na de solução do problema e, consequentemente, os negócios estão sendo submetidos a uma mudança
fundamental na maneira de tomar decisões (Morgan, 2007). Segundo Reinalde (2005), atualmente, os
gerentes são confrontados com situações dinâmicas que consistem em sistemas complexos de mudanças
que interagem entre si. Neste contexto, o desafio para os gerentes e as organizações não consiste apenas
em lidar com a mudança, mas também em assumi-la e até criá-la (DAFT, 2003).
SOUZA, R. L.. Teoria Geral dos Sistemas e Dinâmica de Sistemas – Similaridades e possibilidades em
Administração. Revista Espaço Acadêmico, pp., 81-88, 2011. Disponível em: <
https://periodicos.uem.br/ojs/index.php/EspacoAcademico/article/view/13160/8985>. Acesso em: 17 jul.
2022.
Os S.I. (Sistemas de Informação) podem ser conceituados, do ponto de vista do seu gerenciamento, como
uma combinação estruturada de informação, recursos humanos, tecnologia da informação e práticas de
trabalho, organizados de forma a permitir o melhor atendimento dos objetivos da organização.
CAMPOS FILHO, Maurício Prates de. Os sistemas de informação e as modernas tendências da tecnologia e
dos negócios. Revista de Administração de Empresas, v. 34, n. 6, p. 33-45, 1994.
O SIMAG (Sistema de Informação e Monitoramento da Ação Governamental) é um aplicativo em formato
web, com enfoque no acompanhamento e na avaliação das ações da Prefeitura Municipal do Jaboatão dos
Guararapes, apoiado na gestão das informações em tempo real, para, assim, demonstrar ao cidadão, por
intermédio das mídias digitais e redes sociais, o que de fato está sendo executado e cumprido pela equipe
de governo. A composição do SIMAG reforça as ideias defendidas por Campos Filho (1994) e Laudon e
Laudon (2004) no que se refere a um conjunto interligado de elementos, desenvolvido com o propósito de
atender ao cumprimento de alguns objetivos, quais sejam o processo de tomada de decisão, a coordenação
e o controle de uma organização. O sistema possui como principais elementos o planejamento estratégico,
que permitiu a confecção do Mapa da Estratégia e a criação dos Eixos do Desenvolvimento, dos Objetivos,
Subjetivos e do Plano da Ação Governamental. Todos os componentes acima citados foram
hierarquicamente estruturados e relacionados para garantir o cumprimento do objetivo de
acompanhamento e avaliação das ações do governo, assegurando a concretização das ações planejadas
para o município e a satisfação dos cidadãos.
PAULA, S. L. de; BARBOSA, T. de S.; LACERDA, C. C. de O.; ALMEIDA, B. C. de. Implantação e uso de um
sistema de informação para planejamento, acompanhamento e avaliação das ações da Prefeitura Municipal
de Jaboatão dos Guararapes/PE. RP3 - Revista de Pesquisa em Políticas Públicas,
S. l.
, n. 1, 2016. Disponível em: https://periodicos.unb.br/index.php/rp3/article/view/16828/15127
. Acesso em: 15 jul. 2022.
ATIVIDADE PROPOSTA/ AVALIAÇÃO:
Uma das ideias fundamentais do enfoque sistêmico é a consideração acerca de sua natureza: sistemas
abertos ou fechados. Embora os sistemas abertos tenham suas próprias características, algumas delas são
comuns a esse tipo de sistema. Considerando o conteúdo estudado, para elaborar o presente M.A.P.A. SUB
você deverá:
1- Apresentar quais são as principais características das organizações como sistemas abertos. (Sua resposta
deverá conter de 3 a 5 linhas).
2- Adicionalmente, a partir da realização de uma pesquisa, identificar uma organização/empresa em sua
cidade, preferencialmente pública, exemplificar e descrever por que ela pode ser considerada um sistema
aberto. Identifique qual é o nome de sua cidade, estado e especifique a organização/empresa escolhida,
destacando porque é um sistema aberto, conforme o exemplo abaixo. (Sua resposta deverá conter de 3 a 5
linhas).
Exemplo para a pesquisa:
Identificação da Cidade e UF: Urupema/SC.
Organização/Empresa: Câmara Municipal.
Por que pode ser considerada um sistema aberto:
A Câmara Municipal pode ser considerada um sistema aberto porque há a entrada de demandas
populacionais, que são processadas, tornando-se projetos de lei. Quando os projetos são aprovados, há a saída
de leis que interagem com o ambiente (comunidade), criando novas demandas, que podem ser
complementares às leis em vigor ou contrárias a elas. Esse último processo pode ser compreendido como
feedback, o que retroalimenta o sistema.
Importante! Esse exemplo não será considerado como resposta.
Agora é a sua vez!
Identificação da Cidade e UF:
Organização/Empresa:
Por que pode ser considerada um Sistema Aberto:
Observação: O nosso livro didático irá te auxiliar na realização dessa atividade.
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